Обґрунтування технічних та якісних характеристик

предмета закупівлі, розміру бюджетного призначення, очікуваної

вартості предмета закупівлі

1 Назва предмета закупівлі Послуги консультування та технічної підтримки з питань програмного забезпечення «Інформаційно-комунікаційна система «Програмно-апаратний комплекс відділу оперативно-диспетчерської служби Комунального підприємства «Волинський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» Волинської обласної ради» за кодом ДК ЄЗС 021:2015 – 72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкою (72253000-3) (ідентифікатор закупівлі: https://prozorro.gov.ua/uk/tender/UA-2025-12-12-007743-a)
2 Обґрунтування технічних та якісних характеристик предмета закупівлі Закупівля послуг здійснюється з метою забезпечення належного функціонування, безперервної роботи та своєчасного усунення технічних неполадок програмного забезпечення «Інформаційно-комунікаційна система «Програмно-апаратний комплекс відділу оперативно-диспетчерської служби Комунального підприємства «Волинський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» Волинської обласної ради».

Програмно-апаратний комплекс є критично важливим для цілодобової роботи оперативно-диспетчерської служби, забезпечення прийому та обробки викликів служби екстреної медичної допомоги. Відповідно, технічні та якісні характеристики предмета закупівлі визначені з урахуванням потреб Замовника та необхідності забезпечення безперебійного функціонування системи.

Передбачений перелік послуг включає:

Цілодобова чергова служба («гаряча лінія») та підтримка в аварійних випадках – 24 години на добу, 7 днів на тиждень.

Технічна допомога – за запитами Замовника у робочі дні з 8:15 до 16:45.

Технічна допомога на об’єкті в разі аварійного стану – за необхідності.

Інформаційно-технічна підтримка та ведення тематичного форуму через web-портал – постійно.

Управління даними – за запитами Замовника у робочі дні з 8:15 до 16:45.

Профілактичне обслуговування баз даних програмно-апаратного комплексу ОДС-103 – у погоджені строки.

Контроль та тестування програмного забезпечення (оновлень) – відповідно до потреб.

Такі технічні параметри забезпечують стабільність роботи оперативно-диспетчерської служби, своєчасну реакцію на можливі збої та підтримання актуального стану програмного забезпечення.

3 Обґрунтування очікуваної вартості предмета закупівлі, розміру бюджетного призначення У 2026 році очікується 12 місяців отримання Послуги консультування та технічної підтримки з питань програмного забезпечення «Інформаційно-комунікаційна система «Програмно-апаратний комплекс відділу оперативно-диспетчерської служби Комунального підприємства «Волинський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» Волинської обласної ради». Розрахунок очікуваної вартості предмета закупівлі було проведено з урахуванням рекомендацій Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі, затвердженої наказом Мінекономіки від 18.02.2020 № 275 (зі змінами), зокрема використовуючи метод порівняння ринкових цін на такого роду послуги. А також здійснювався розрахунок кількості послуг відповідно до листів ТОВ «НВП «МОНТЕКС» від 09.12.2024 р. №01/01-24-246, від 22.07.2025 р. №01/01-24-164  та з врахуванням потреб на 2026 рік.

Розмір бюджетного призначення відповідно до розрахунку         до кошторису КП «ВОЦЕМДМК» на 2026 рік складає 828864,00 грн.